1. 事業者
oorioブランドおよびサービスの運営者はAIVERAです。個人情報に関するお問い合わせや権利行使は、ウェブサイトのフォームまたはtampeter@naver.comをご利用ください。
2. 適用範囲
本ポリシーはoorio Universeおよび本ポリシーへリンクするoorio製品に適用されます。個別製品が、その製品固有の取扱いについて追加の案内を表示する場合があります。
3. 取得する可能性のある情報
利用するサービスや選択した機能に応じて、アカウント・連絡先、問い合わせ内容、設定、アセスメント回答と結果、入力した対話内容、ゲーム履歴、契約状態、端末・アプリ・言語・ログ・診断・クラッシュ・セキュリティ情報等を取り扱う場合があります。AppleやGoogleから完全なカード番号を受け取ることはありません。
4. センシティブな情報
振り返り、アセスメント、対話には、健康や心身の状態など慎重な取扱いを要する情報が含まれる場合があります。選択された機能に必要な場合に限り、適切な法的根拠と追加の保護措置のもとで処理します。
5. 取得方法
利用者から直接、端末やブラウザから自動的に、アプリストアや委託先から、または利用者が接続した連携機能を通じて取得する場合があります。ウェブサイトは言語設定をブラウザ内に保存します。
6. 利用目的
サービス提供と個別化、結果・進捗の計算、アカウント・契約管理、問い合わせ対応、安全確保、不正利用防止、障害解析、品質改善、法令遵守、規約の執行等に利用します。
7. 法的根拠
GDPR等が適用される場合、契約の履行、同意、法的義務、必要に応じた重大な利益の保護、サービスの安全な運営・改善に関する正当な利益を根拠とします。
8. 委託・共有
ホスティング、フォーム、クラウド、分析、障害報告、サポート、認証、決済、配信、通信、AI処理の事業者へ必要な範囲で委託または共有する場合があります。個人情報を金銭対価で販売しません。
9. 国外での処理
情報が居住国以外で処理される場合があります。必要に応じて十分性認定、標準契約条項、契約上の保護、同意などの認められた保護手段を利用します。
10. 保存期間
サービス運営、法的義務、紛争、安全、バックアップ、不正防止に合理的に必要な期間のみ保存し、不要となった情報は法令上の保存義務がない限り削除または非識別化します。
11. 安全管理
情報の性質に応じた管理的、技術的、組織的な保護措置を講じます。ただし、完全な安全を保証できるシステムはありません。
12. 利用者の権利
地域に応じて、開示、訂正、削除、利用制限、異議、移転、同意撤回等を求めることができます。本人確認を行う場合があり、法令上認められる情報は保持することがあります。
13. アカウントとデータの削除
アカウントを利用するサービスでは、プラットフォーム規則と法令に従い、アプリ内または分かりやすい削除申請経路を提供します。ウェブサイトからも申請できます。
14. 子どもの情報
一般向けサービスは、保護者の同意なく利用できる最低年齢未満の子どもを対象としません。子ども向け製品では年齢に適した設計、必要な保護者同意、最小限の収集を行います。
15. Cookie等
言語設定、安全性、基本機能のために必須Cookieまたはローカルストレージを利用する場合があります。非必須の分析・広告技術を追加する場合は、必要な通知と同意管理を提供します。
16. 自動処理
一部のサービスでは、アセスメント、推奨、難易度調整、対話応答を自動生成します。明示しない限り、自動結果だけで法的または同等に重大な効果を生じさせません。
17. ストア上の表示
Apple App PrivacyおよびGoogle Playデータセーフティ表示は実際の製品動作に合わせて管理します。最新のストア表示、製品内の案内、本ポリシーをあわせてご確認ください。
18. 改定
製品、技術、法令、委託先の変更に応じて本ポリシーを改定し、改定内容と施行日を掲載します。
19. お問い合わせ
tampeter@naver.comまたはウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用ください。運営者：AIVERA。居住地域の監督機関へ相談する権利もあります。