1. 적용 범위와 동의
본 약관은 oorio Universe 웹사이트와 본 약관을 연결하는 모든 oorio 브랜드 제품·서비스에 적용됩니다. 개별 제품에 추가 약관이 있는 경우 해당 제품에는 추가 약관이 우선 적용될 수 있습니다.
2. 이용 자격과 계정
이용자는 관련 법령상 본 약관에 동의할 수 있어야 합니다. 아동 대상 서비스이거나 법령상 보호자 동의가 필요한 경우 법정대리인의 적법한 동의가 필요합니다. 이용자는 정확한 계정정보를 제공하고 로그인 정보와 계정 활동을 안전하게 관리해야 합니다.
3. 서비스의 성격
oorio는 자기이해, 성찰, 학습, 인지적 참여, 행동 변화 및 오락을 돕기 위한 경험을 개발합니다. 검사, 자동 생성된 해석, 대화, 게임, 진행정보 및 개인화 제안 등이 포함될 수 있으며 기능은 국가, 기기, 구독, 연령 및 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 의료서비스 및 긴급서비스가 아님
개별 제품에서 명시적으로 달리 고지하지 않는 한 oorio는 의료기기, 의료기관, 심리치료, 진단 또는 치료 서비스가 아니며 전문가의 조언을 대체하지 않습니다. 결과와 답변은 불완전하거나 부정확할 수 있습니다. oorio 콘텐츠 때문에 전문가의 진료나 조언을 미루어서는 안 됩니다. 긴급상황에서는 지역 긴급기관이나 자격 있는 전문가에게 즉시 연락해야 합니다.
5. AI 및 자동 생성 결과
일부 서비스는 인공지능, 규칙 기반 시스템 또는 자동 분석을 사용할 수 있습니다. 생성 결과에는 오류, 누락, 편향 또는 상황에 맞지 않는 제안이 포함될 수 있으며 최종 판단과 행동의 책임은 이용자에게 있습니다. 의료·법률·재무·안전 등 중대한 결정에 생성 결과만을 의존해서는 안 됩니다.
6. 검사와 개인화 해석
검사 결과와 개인화 해석은 자기이해와 계발을 위한 정보입니다. 특정 용도로 명확히 검증되고 고지된 경우가 아니라면 임상 진단, 채용 선별도구 또는 성격·지능·능력·미래를 확정하는 판단으로 사용할 수 없습니다.
7. 게임과 두뇌훈련
게임은 오락, 몰입 및 능력 연습을 목적으로 제공합니다. 게임 성과는 임상적 인지상태를 입증하지 않으며 학업·직무·건강·일상 기능의 향상을 보장하지 않습니다. 난이도, 점수, 등급 및 진행체계는 제품 개선에 따라 변경될 수 있습니다.
8. 구독·결제·환불
유료 기능은 Apple, Google 또는 승인된 결제사업자를 통해 제공될 수 있습니다. 가격, 갱신, 체험기간, 세금, 해지 및 환불은 관련 법령에 달리 정함이 없는 한 결제화면과 결제사업자의 조건을 따릅니다. 앱을 삭제해도 구독이 자동 해지되지는 않습니다.
9. 이용자 콘텐츠와 의견
이용자는 자신이 제출한 콘텐츠에 대한 권리를 보유합니다. 이용자는 개인정보처리방침과 설정에 따라 서비스를 제공·보호·개선·지원하는 데 필요한 범위에서 당사가 해당 콘텐츠를 저장하고 처리할 수 있도록 제한적 이용권을 부여합니다. 제품 의견과 제안은 이용자를 공개적으로 식별하지 않는 범위에서 별도 보상 없이 활용될 수 있습니다.
10. 금지행위
서비스 운영 또는 보안을 방해하는 행위, 무단접근, 법령상 허용 범위를 넘는 역설계, 대규모 수집, 악성코드 전송, 사칭, 권리침해, 아동 착취, 불법 콘텐츠 제출, 위해·차별·괴롭힘·기만을 조장하는 이용은 금지됩니다.
11. 지식재산권
서비스, oorio 명칭, 두뇌 심벌, 디자인, 소프트웨어, 문구, 그래픽, 퍼즐 및 시스템은 AIVERA 또는 정당한 권리자에게 귀속되며 지식재산권법의 보호를 받습니다. 본 약관은 개인적·제한적·철회 가능·비독점적·양도 불가능한 이용권만을 부여합니다.
12. 제3자 서비스
서비스는 앱스토어, 호스팅, 분석, 결제, 인증, 오류보고 또는 AI 인프라 등 제3자 서비스와 연결되거나 이에 의존할 수 있습니다. 제3자 서비스에는 해당 사업자의 약관과 정책이 적용되며 당사가 통제할 수 없는 제3자 서비스에 대해서는 책임지지 않습니다.
13. 서비스 변경과 가용성
품질, 보안, 법적 준수 또는 지속 가능한 운영을 위해 기능을 추가·변경·중단할 수 있습니다. 중단 없는 제공이나 오류가 전혀 없음을 보장하지 않습니다. 유료 서비스의 핵심 기능이 중대하게 축소되는 경우 합리적으로 가능한 범위에서 사전 안내합니다.
14. 이용 제한과 종료
약관 위반, 법적·보안상 위험, 요금 미납 또는 서비스 오용이 있는 경우 접근을 제한하거나 종료할 수 있습니다. 이용자는 언제든 서비스 이용을 중단할 수 있으며 제공되는 절차에 따라 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
15. 보증의 부인
법이 허용하는 최대 범위에서 서비스는 현재 상태와 제공 가능한 상태로 제공됩니다. 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성 및 정확성에 대한 묵시적 보증을 부인합니다. 법적으로 배제할 수 없는 소비자 권리와 보증은 제한되지 않습니다.
16. 책임의 제한
법이 허용하는 최대 범위에서 AIVERA는 간접·부수·특별·결과적·징벌적 손해나 데이터·이익·기회·신용의 손실에 책임지지 않습니다. 유료 서비스와 관련된 총 책임은 달리 강행법규가 적용되지 않는 한 문제 발생 전 12개월 동안 이용자가 해당 서비스에 지급한 금액을 초과하지 않습니다.
17. 이용자의 배상책임
법이 허용하는 범위에서 이용자는 불법적인 서비스 오용, 본 약관 위반 또는 타인의 권리침해로 인해 발생한 청구로부터 AIVERA를 보호하고 손해를 배상할 책임이 있습니다.
18. 준거법과 분쟁
본 약관은 법률충돌 원칙을 제외하고 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 분쟁은 대한민국 법령상 관할권이 있는 법원에서 해결합니다. 다만 이용자 거주지의 강행적 소비자보호 규정은 영향을 받지 않습니다.
19. 약관 변경
제품, 기술 또는 법령의 변경을 반영해 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 약관과 시행일을 게시하고 필요한 경우 추가 안내 또는 동의를 받습니다. 법이 허용하는 범위에서 시행일 이후 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
20. 문의
약관 관련 문의는 홈페이지 문의 양식 또는 tampeter@naver.com으로 보낼 수 있습니다. 운영자: AIVERA.